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專家觀點(diǎn)
美的方洪波簽發(fā)六條禁令 劍指“表演式工作”
【字體:大 中 小】【2025-03-13】【作者/來源:安慶企業(yè)家】【閱讀:1260次】
組織膨脹所帶來的一系列問題如影隨形,這也正是方洪波提出簡化經(jīng)營管理的目標(biāo)所在。
文|《中國企業(yè)家》記者 梁宵
編輯|米娜
文如其名,整個(gè)文件內(nèi)容不過一頁紙,提出了包括“內(nèi)部溝通嚴(yán)禁PPT”“自己的材料自己寫(含董事長、總裁)”“嚴(yán)禁微信群內(nèi)舉拳頭”等六條禁令。
針對(duì)《中國企業(yè)家》的采訪,美的官方表示對(duì)此事不予置評(píng)。根據(jù)記者多方了解,該文件確為美的內(nèi)部下發(fā);化繁為簡一直是方洪波內(nèi)部倡導(dǎo)的經(jīng)營管理理念,也是美的面臨未來新挑戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)之法。
“大道至簡,尤其在面對(duì)環(huán)境和企業(yè)的復(fù)雜變化時(shí),關(guān)鍵是要簡化大腦,我們簡單,世界就簡單,我們復(fù)雜,世界也會(huì)像迷宮一樣復(fù)雜,我們要尋找簡單的答案,馬上行動(dòng),以美的自身變革創(chuàng)新的小周期來應(yīng)對(duì)宏觀環(huán)境的大周期!1月10日,方洪波在美的集團(tuán)經(jīng)營管理年會(huì)上再次強(qiáng)調(diào),同時(shí),他也向美的全球員工指出了變革的方向——以簡化促增長,以自我顛覆直面挑戰(zhàn)。
一頁紙的文件,也先行揭開了即將席卷美的內(nèi)部的變革風(fēng)暴。
六條禁令上述文件開宗明義:任何不以用戶為中心、不以業(yè)務(wù)為中心、不以一線為中心,不產(chǎn)生價(jià)值,不增加收入的工作都屬于表演式工作,需要全員果斷簡化,把節(jié)約的時(shí)間去做對(duì)用戶有價(jià)值的事。
隨之提出的六條要求足夠具體,目前只針對(duì)美的集團(tuán)中國境內(nèi):1.美的內(nèi)部溝通嚴(yán)禁PPT,含工作溝通、總結(jié)規(guī)劃、述職、答辯、評(píng)優(yōu)等。(除技術(shù)方案、財(cái)務(wù)通報(bào)、集團(tuán)和事業(yè)群/部年會(huì)外。其他如用PPT,要求白底黑色幾行字一頁以內(nèi))
2.嚴(yán)禁讓他人代寫材料。自己的材料自己寫(含董事長、總裁)。
3.嚴(yán)禁下班時(shí)間開會(huì)、形式主義加班。
4.減少微信群,嚴(yán)禁各類喊口號(hào),嚴(yán)禁微信群內(nèi)舉拳頭等形式主義。
5.減少手工報(bào)表和作業(yè)。嚴(yán)禁手工發(fā)日?qǐng)?bào)。管理者要帶頭使用數(shù)字化看板。
6.美的內(nèi)部嚴(yán)禁送禮,嚴(yán)禁部門內(nèi)、體系內(nèi)除規(guī)定團(tuán)建外的吃吃喝喝。中國市場(chǎng)嚴(yán)禁安排和客戶各種娛樂活動(dòng)如KTV等。
最后,文件還特別指出——接受全員監(jiān)督,如有違反,可反饋至總裁辦,或直通董事長,渠道任選。
在外界看來,“六條禁令”或許另類特別,而在美的內(nèi)部,諸如此類的要求司空見慣。
在一位入職美的超過10年的老員工看來,美的的管理一直在朝著越來越簡化、扁平化改進(jìn),減少層級(jí):方洪波剛上任的時(shí)候,就把之前的高管食堂、高管電梯都取消了;在美的,除了副總裁以上,其他高管都沒有獨(dú)立辦公室,上下級(jí)之間直呼名字,他們對(duì)方洪波的稱呼是Paul或者波哥;并且內(nèi)部一向鼓勵(lì)越級(jí)匯報(bào)。
“六條禁令”正是這一管理傳統(tǒng)的延續(xù)。
而在方洪波看來,這也是美的用以抵御市場(chǎng)新變化的有力武裝。1月10日,在美的集團(tuán)經(jīng)營管理年會(huì)上,方洪波發(fā)表了《風(fēng)雨中出發(fā) 去寫新故事》的演講,提出美的2025年的經(jīng)營思路是“以簡化促增長,以自我顛覆直面挑戰(zhàn)”。
精簡的方向,一為業(yè)務(wù)層面“瘦身”——聚焦核心業(yè)務(wù),關(guān)停并轉(zhuǎn)非核心業(yè)務(wù),簡化產(chǎn)品和品類SKU;二為管理層面,簡化工作方式、組織結(jié)構(gòu)。
自方洪波開始掌舵的13年間,美的經(jīng)歷過幾次大小“瘦身”。2012年就任美的集團(tuán)董事長后,方洪波就提出“回歸專業(yè),精簡產(chǎn)品線”,三年后,美的產(chǎn)品型號(hào)從2011年的2.2萬個(gè)縮減到2015年的2000個(gè)左右,在營收增幅不大的情況下,后者的凈利潤達(dá)到前者的3倍;2022年,鎖定to B“增長曲線”的美的,對(duì)to C家電業(yè)務(wù)進(jìn)行重新梳理,涉及90多個(gè)產(chǎn)品類、900多個(gè)SKU,也是借助于此,美的的毛利水平開始不斷改善,從2021年的22%提升到2023年的26%。
“必須清晰地認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)思維和方法已經(jīng)失效,絕不能走老路,不能重復(fù)犯常識(shí)性錯(cuò)誤,比如組織臃腫、效率低下,非核心業(yè)務(wù)肆意生長、SKU繁多!狈胶椴ㄔ俅翁嵝衙赖墓芾韺樱M麄儭案矣谡J(rèn)輸,敢于放棄,敢于自我否定,敢于做減法……以自我革命的決心迎接挑戰(zhàn),要大膽出清、加速出清”。
這也奠定了美的2025年的整體改革基調(diào)。從這個(gè)層面上來看,“六條禁令”只是美的新一輪精簡之戰(zhàn)的先聲,更廣泛、更深層的調(diào)整還將在美的內(nèi)部醞釀啟動(dòng)。一個(gè)目標(biāo)簡化只是手段,目的是為了效率,為了增長。
過去的十幾年,美的從戰(zhàn)火猛烈的家電混戰(zhàn)中闖了出來,一路成為營收最高的中國家電企業(yè)。2023年,美的經(jīng)營業(yè)績?cè)賱?chuàng)新高,總營收近4000億元,凈利潤超過300億元。
來源:視覺中國2024年繼續(xù)此態(tài)勢(shì),前三季度,美的集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入3203億元,同比增長10%,歸母凈利潤317億元,同比增長14%,營收、利潤皆刷新歷史紀(jì)錄。
一位家電行業(yè)的證券分析師認(rèn)為,在國內(nèi)家電企業(yè)中,美的的運(yùn)營效率是數(shù)一數(shù)二的,而且管理團(tuán)隊(duì)的年輕化也是較好的。
可以說,效率是美的運(yùn)營的指揮棒。美的集團(tuán)CFO鐘錚此前在接受《中國企業(yè)家》采訪時(shí)就提到:“美的內(nèi)部經(jīng)常討論美的的核心競爭力是什么?我們會(huì)選擇效率,不僅僅是運(yùn)營效率,是方方面面的效率!睋(jù)其透露,在美的,大家做每個(gè)決策時(shí),都會(huì)去判斷是不是效率最優(yōu);會(huì)通過各種工具去提升效率!皩(duì)美的來說,效率是植入在每一個(gè)管理者腦海里最深的理念!
但組織越大,冗余就會(huì)更多,進(jìn)而扼殺效率,“因?yàn)轶w系太龐大了,這么多子公司、這么多部門,一些大企業(yè)病的問題就會(huì)冒頭,影響效率!币患夷?duì)I收過千億的企業(yè)掌門人對(duì)《中國企業(yè)家》表示。這也是規(guī)模性企業(yè)時(shí)刻面臨的成長考驗(yàn)。
美的也是同樣。如今,美的在全球200多個(gè)國家和地區(qū)有超過400家子公司,員工超過19萬人。與此同時(shí),組織膨脹所帶來的一系列問題如影隨形,這也正是方洪波提出簡化經(jīng)營管理的目標(biāo)所在,以簡化對(duì)抗熵增,保證效率。
“身處增長乏力、技術(shù)變革、行業(yè)與市場(chǎng)內(nèi)卷進(jìn)一步加劇的超長周期中,沒有哪個(gè)企業(yè)是安全的,上一個(gè)周期的寵兒,如果跟不上變化,就會(huì)在下一個(gè)周期消亡!痹诜胶椴ǹ磥恚髽I(yè)要想穿越周期,就必須堅(jiān)持常識(shí),即對(duì)科技創(chuàng)新、效率提升、精益管理、成本優(yōu)勢(shì)等的堅(jiān)持,“企業(yè)經(jīng)營最終都會(huì)回歸到最簡單的事情上。”
